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Politique de confidentialité

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

 

A l’occasion de la visite du site anthropy-paris.fr, LMF SARL est amenée à collecter des données à caractère personnel relatives à l’utilisateur, lequel accepte sans réserve les dispositions de la Politique de Confidentialité.

LMF SARL met en place tous moyens organisationnels, techniques et physiques aptes à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

Nous collectons des données personnelles pour toute personne consultant ou utilisant le site anthropy-paris.com, ainsi que pour toute personne destinataire d’une commande.

Les informations personnelles collectées sont destinées à l’usage de LMF SARL pour le traitement et la gestion de la commande, la constitution du fichier clientèle, sa diffusion à des tiers en charge du paiement et de la livraison de la commande. Elles sont également nécessaires à la délivrance des services attachés aux produits. Elles sont également utilisées afin de vous proposer et d'améliorer continuellement nos produits et services.

Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez par l’utilisation et la navigation sur le site anthropy-paris.com : nom, prénom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone, numéro de carte bancaire et tout autre renseignement que vous choisiriez de communiquer à LMF.

Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver des services proposés.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons et enregistrons automatiquement certains types d'informations concernant votre navigation et votre utilisation du site anthropy-paris.com comme par exemple: l'adresse IP (Internet Protocol) qui relie votre ordinateur ou tout autre appareil à Internet ; les données de connexion, les adresses e-mail, et mots de passe ; les informations sur votre ordinateur, votre appareil et sur votre connexion Internet comme par exemple, les applications de l'appareil, le type et la version de votre navigateur, les catégories et versions de plug-ins de votre navigateur, le système d'exploitation ou le réglage des fuseaux horaires ; la localisation de votre appareil ou votre ordinateur ; les principaux indicateurs pour les appareils tels que les informations relatives à l'utilisation de l'appareil, l'usage des applications, les données de connectivité ainsi que toute erreur ou défaillance ; les réglages de votre version de navigateur et des fuseaux horaires ; le cheminement URL complet vers, via et depuis notre site Internet, y compris les date et heure, les numéros de "cookies", les produits et/ou contenus que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse d'une page, les erreurs de téléchargement, les informations concernant les interactions sur une page (« scrolling »(défilement sur une page), clics, mouvements de souris) ; les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre service client…

Nous pouvons également recevoir d'autres informations vous concernant de sources
différentes, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour par nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos registres et livrer plus facilement votre prochaine commande.

Commande, livraison des produits et fourniture des services.

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l'enregistrement et du traitement des commandes, de la livraison des produits, de la fourniture des services, du traitement des paiements et de communication avec vous en relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres promotionnelles.

Fourniture, résolution des problèmes et amélioration des services.

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des fonctionnalités, analyser des performances, corriger les erreurs et améliorer l'accessibilité et l'efficacité de nos services.

Finalités commerciales.

Nous utilisons vos données personnelles pour :

- constituer un fichier de clients et d’utilisateurs,

- adresser des emails d’informations sur nos produits, nouveautés, promotions, actualités sous réserve de l’autorisation de l’utilisateur,

- faire des statistiques commerciales et de fréquentation du site

- organiser des jeux, concours ou opérations promotionnelles en ligne,

- gérer les avis des utilisateurs sur des produits ou contenus.

Recommandations et personnalisation.

Nous utilisons vos informations personnelles afin de vous recommander des fonctions,
des produits et des services qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences.

Finalités pour lesquelles nous recueillons votre consentement.

Nous pourrons également être amenés à requérir votre consentement pour le traitement de vos informations personnelles pour une finalité spécifique que nous vous indiquerons. Lorsque vous consentez au traitement de vos informations personnelles pour cette finalité spécifique, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons tout traitement de vos informations pour cette finalité.

Les données collectées sont destinées :

Les prestataires sous-traitants sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données à caractère personnel des utilisateurs qu'en conformité avec les dispositions contractuelles et la législation applicable.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, LMF s’engage à ne pas vendre, louer, céder ni donner
accès à des tiers aux données ainsi collectées sans le consentement préalable du client.

Certains des destinataires des données personnelles du client peuvent être situées en dehors de l'Union européenne, notamment dans l’hypothèse d’une livraison en-dehors de l’Union européenne, pour les seuls besoins de l’exécution de la vente des produits. Les garanties suivantes ont été prises pour s'assurer d'un niveau de protection suffisant des données personnelles: i) le pays du ou des destinataires offre un niveau de protection adéquat par décision de la Commission européenne ; ou ii) le ou les destinataires adhèrent aux principes du "Privacy Shield " ; ou iii) le transfert est encadré, conformément aux exigences du Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (clauses types de protection adoptées par la Commission européenne ou la CNIL, règles d'entreprises contraignantes validées par la CNIL, code de conduite approuvé par la CNIL ou certification délivrée par un organisme de certification agrée).

Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles.

Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant des protocoles de cryptage et des logiciels.

Nous respectons les normes de sécurité de l'Industrie des cartes de paiement (PCIDSS) lorsque nous traitons des données de carte de paiement.

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures
de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients. Nos procédures de sécurité peuvent nous amener à vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir vous communiquer vos informations personnelles.

Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte anthropy-paris.com qui n'est pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.

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Vous aurez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certains cas.

La plupart de ces droits peuvent être exercés au sein de votre espace personnel. A titre d’exemple, si vous ne souhaitez pas/plus recevoir les actualités et sollicitations de LMF SARL (par téléphone, SMS, courrier postal ou électronique) et invitations, vous avez la faculté de l'indiquer via le lien réservé à cet effet, de modifier ses choix en contactant LMF SARL ou, le cas échéant, en
modifiant les paramètres de votre profil en ligne. Il en est de même si vous ne souhaitez pas recevoir les actualités, invitations ou offres promotionnelles des partenaires LMF SARL.

Pour contacter LMF SARL, l’utilisateur peut adresser ses demandes aux adresses suivantes:

LMF SARL vous apportera une réponse dans un délai maximum d’un mois.

Si les réponses fournies par LMF SARL ne sont pas satisfaisantes, vous aurez la possibilité de contacter la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. A défaut pour vous de résider en France, et s’il réside dans un autre pays européen, vous pourrez contacter son Autorité de contrôle locale dont il trouvera les coordonnées à
l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Les données à caractère personnel des utilisateurs du site anthropy-paris.com ayant émis une commande sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de ladite commande et de la relation commerciale. Elles seront conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale afférente à votre dernière commande.

Les données relatives à des utilisateurs du site non-clients, seront conservées pendant une
durée de trois (3) ans à compter du dernier contact par l’utilisateur. Au terme de ce délai de trois ans, LMF SARL pourra vous solliciter pour confirmer ou
infirmer son souhait de continuer de recevoir des sollicitations commerciales.

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